El servicio de transporte ofrecido por Green Taxi está disponible para traslados autorizados dentro de la ciudad de Lima y hacia/desde el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez. El usuario que realiza la reserva declara que utilizará el servicio de forma lícita y responsable.

Las reservas pueden realizarse vía nuestra web, WhatsApp o teléfono. Para confirmar la reserva requerimos: nombre del pasajero, fecha/hora del servicio, punto de origen, destino y tipo de vehículo. La reserva queda sujeta a disponibilidad de vehículos y a la confirmación por parte de Green Taxi.

Las tarifas publicadas en nuestra web son orientativas y se muestran de forma clara por tipo de vehículo (Auto, Camioneta, Van). El precio final puede verse afectado por el punto de origen/destino exacto, tipo de vehículo seleccionado, horario y condiciones especiales (peajes, zonas de difícil acceso, etc.). Green Taxi no aplica cargos ocultos; cualquier cargo adicional será informado previamente.

Aceptamos pago en efectivo y transferencias bancarias. Otros métodos de pago se pueden habilitar mediante acuerdo previo. Todas las transacciones son en Soles (PEN). En caso de pago por transferencia, la prestación del servicio queda sujeta a la verificación del pago según lo pactado.

Las cancelaciones sin costo son posibles con al menos 4 horas de anticipación a la hora programada del servicio. Cancelaciones fuera de este plazo podrán no ser reembolsables, salvo casos debidamente justificados por fuerza mayor. Los reembolsos, cuando procedan, se realizarán mediante el mismo método de pago usado en la reserva o según acuerdo entre las partes.

Green Taxi se compromete a brindar un servicio seguro y puntual. No obstante, no es responsable por retrasos o imprevistos causados por factores externos como tráfico, condiciones climáticas, accidentes, bloqueos u ordenanzas municipales. Los pasajeros deben cumplir con las normativas de seguridad a bordo y respetar las indicaciones del conductor.

Los datos personales que el cliente proporciona (nombre, teléfono, email, dirección, etc.) se usan exclusivamente para gestionar la reserva y brindar el servicio. Green Taxi protege la información conforme a la normativa vigente de protección de datos y no la comparte con terceros sin autorización, salvo cuando sea necesario por requerimiento legal.

Nos reservamos el derecho de modificar estas políticas. Cualquier cambio será publicado en esta página y, cuando sea relevante, informado a clientes con reservas vigentes. La utilización continua del servicio tras la publicación de cambios implica la aceptación de las nuevas condiciones.